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银保监会首次通报6类侵害消费者合法权益案例
来源:http://differ123.cn 责任编辑:环亚ag88手机版 更新日期:2019-03-26 15:25
6类典型案例涉及汽修单位利用保险消费者信息骗取保险金、人身保险电话销售业务误导宣传风险、故意夸大收益欺骗投保人销售行为、保险公司业务员隐瞒重要信息代抄风险提示语、保险机构拒绝承保交强险是违规行为以及保险代理人虚假宣传炒停营销。 具体来看,银

  6类典型案例涉及汽修单位利用保险消费者信息骗取保险金、人身保险电话销售业务误导宣传风险、故意夸大收益欺骗投保人销售行为、保险公司业务员隐瞒重要信息代抄风险提示语、保险机构拒绝承保交强险是违规行为以及保险代理人虚假宣传“炒停”营销。

  具体来看,银保监会表示,有保险消费者向银保监会某派出机构投诉,反映某汽车修理厂利用投保车辆制造假赔案,并使用其身份证私自开设银行账户,向保险公司骗取保险金。

  为此,银保监会提示,一是保护个人身份信息,保管好身份证、银行卡等重要证件,尽量减少代办理赔。二是确需委托他人代办理赔时,应亲笔签署委托授权书,确认授权范围和有效期,不要轻易将证件原件交与他人;提供证件复印件时,注明使用范围、有效期等。三是车辆理赔结案后,利来ag旗舰厅,及时查询理赔记录,核对出险次数及赔款金额是否与实际情况一致。四是如理赔记录存在异常,及时联系保险机构进行核实;一旦发现相关人员利用保险消费者信息骗取保险金,应协同保险机构向公安机关报案,以维护自身权益。

  与此同时,针对人身保险电话销售业务误导宣传风险,银保监会也表示,通过电话渠道购买人身保险产品,要注意以下事项,防范消费风险:一是了解保险产品的性质,根据保险监管规定,人身保险电销渠道限于销售普通型和分红型人身保险产品。二是了解保险产品的关键信息,如保险产品名称、保险责任、责任免除、保险金额、保险期间、缴费期间、退保损失等,做到心中有数,以防被误导。彩虹无人机西北严寒地区夜间飞行...,三是收到保险合同后,应及时阅读合同条款,发现误买一年期以上人身保险产品的,可在犹豫期内无条件解除保险合同,保险公司除扣除不超过10元成本费以外,退还全部保费;解除一年期(含)及以下人身保险合同的,保险机构按照合同约定退还保险单的现金价值。四是如遇电话销售人员误导宣传的,可向监管机构投诉。

  银保监会表示,加强消费者风险提示,增强社会公众风险识别和自我保护能力,提升银行保险机构消费者权益保护意识。

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